Section 01서론: 24년, 100+ 브랜드, 8개 산업
인사커뮤니케이션은 2002년 창립 이래 24년간 100+ 브랜드의 마케팅 캠페인을 집행했다. 대기업 계열사부터 스타트업·소상공인·수출 중견기업까지, 1,000억원 이상의 광고비가 Google Ads·Naver 검색광고·Kakao·Meta·YouTube 5대 매체에 분산 실행되었다. 특히 2020년부터 7년 연속 수출바우처 마케팅 수행기관으로 재선정되며 5개국 진출 실적을 축적했다.
본 백서는 정량 지표로 검증 가능한 42개 대표 사례를 8개 산업으로 분류해 익명화 벤치마크를 공유한다. Nielsen Marketing Benchmarks[1]·WFA Global Media Report[2]·Kantar BrandZ[3] 등 글로벌 벤치마크와 비교하며, 산업별로 인사 파트너 브랜드가 어떤 편차를 보이는지 분석한다.
"24년간의 「단일 대행사·다양한 산업」 실행 노하우는 대체 불가능한 자산이다. Google Ads·특허 6건·Google 공식 파트너·서울경제진흥원 하이서울기업의 결합이 이 노하우를 시스템화한다." — 본 저자, 2026
Section 02규모: 24년 누적 데이터
| 지표 | 누적 실적 |
|---|---|
| 총 광고집행 규모 | 1,000억원+ |
| 파트너 브랜드 수 | 100+ 브랜드 |
| 수출바우처 실행 건수 (2020~2026) | 54건 · 11.1억원 · 5개국 |
| 수출바우처 만족도 (7년 연속 수행기관) | 9.87/10 |
| 파트너 유튜브 채널 총 조회수 | 1,698만 회 (3개 채널) |
| 수상 실적 | 앤어워드 금상 2회 (2015·2016) |
| 보유 특허 | 등록 5건 · 출원 1건 |
Section 03산업별 성과 벤치마크
| 산업 | 주요 채널 믹스 | ROAS | 매출 성장률 |
|---|---|---|---|
| 영상의학·이비인후·피부 (n=14) | Naver SA + Blog + YouTube + GEO | ×2.8 | +42% |
| 이커머스·D2C (n=10) | Google Shop + Meta + Naver GFA | ×3.1 | +180% |
| B2B·SaaS (n=8) | Google SA + LinkedIn + Content | ×2.1 | MQL +240%·CPL −35% |
| 수출·글로벌 (n=5) | Google Global + YouTube + LinkedIn | ×2.4 | K-뷰티 US 12개월 $2M |
| 교육·아카데미 (n=3) | Meta + Naver SA + Blog | ×2.6 | 신규 등록 +140% |
| F&B·외식 (n=2) | Naver Place + IG + 배달앱 | ×2.2 | 매출 +55% (6개월) |
Section 04유튜브 3대 채널 상세 (파트너 공개 동의)
| 채널 | 진료과 | 기간 | 구독자 | 누적 조회수 |
|---|---|---|---|---|
| 박민선 원장의 콩팥튜브 | 내과 | 12개월 | 10,300 | 3,220,000 |
| 제일이비인후과 | 이비인후과 | 24개월 | 10,000 | 5,000,000 |
| 성수로운 닥터 | 피부과 | 18개월 | 13,000 | 8,760,000 |
| 3개 채널 합계 | — | 평균 18개월 | 33,300 | 16,980,000 |
3개 채널의 성장 방정식은 유튜브 진행사례 백서에서 상세 분석한다.
Section 05산업 벤치마크 대비
| 지표 | 업계 평균* | 인사 파트너 평균 |
|---|---|---|
| ROAS (Nielsen 2024) | ×1.8 | ×2.4 |
| CPC 절감 (WFA 2024) | −8% | −20% |
| 매출 성장률 (Kantar 2024) | +22% | +38% |
| 수출바우처 만족도 (중진공 평균) | 8.5 | 9.87 |
Section 06고찰: 상담 전 5가지 체크포인트
- 업종 매칭 — 유사 업종 실행 실적을 상담 시 요청. 인사 100+ 브랜드 데이터 활용.
- 최소 규모 확인 — KPI 계약은 월 광고비 300만원+, 통합 마케팅은 300만원~1,000만원+.
- 계약 기간 — 단기 3개월(캠페인), 장기 6~12개월(통합), 수출바우처 사업 기간 연동.
- 정부 지원사업 병행 가능성 — 수출바우처·소상공인·중소기업 혁신바우처 매핑.
- NDA 기반 상세 케이스 요청 — 개별 브랜드명·상세 성과는 상담 시 개별 공유.
Section 07결론
24년·1,000억원+·100+ 브랜드·8개 산업의 실증 데이터는 「감이 아닌 벤치마크」 기반 마케팅을 가능하게 한다. 유사 업종 상세 케이스는 상담 신청 시 NDA 기반으로 공유된다.